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淘宝霸王条款投诉无门,哪个部门可以监管
淘宝霸王条款投诉无门,哪个部门可以监管 2020-8-5上午开始注册淘宝账号,用企业方式注册,通过一上午的完成与当日下午顺利开通!进入店铺装修,4点开始筹划发布产品,完成一个产品后,立马收到平台的处罚通过:告知我此账户通过大数据进行全方位综合风险排查,判定此账户易造成交易风险,故对此账户的卖家权限做出限制,此处置不限制该账户买家权利。另外找淘宝店铺人工客服反馈情况,他们回复我说是不是账号有被盗风险,自己的公司,都是第一次注册,怎么可能有被盗了,注册都是我本人在操作!然后找个条例给我看:淘宝网利用大数据技术等各类措施,对交易、商品或店铺进行多纬度、全方位地综合风险排查是否存在“可能即将发生危及交易安全”的现象,通过进一步获取有关可信线索和掌握相应证据以及基于各种不安要素,预判会员的商品、行为和/或交易模式极易触发危及交易安全导使消费者权益受损,基于该等情形下,进而作出认定。
他这个里面都指出了,不确定,预判会员,最终还是给我封店,告知我无法解封,我说要投诉,他们客服反馈投诉,估计也不一定有结果,说什么大数据预警,审计部门审核,最终的判定我关店,,那么我想问问你们淘宝法官,判决是不是要有证据,我的新账号,法人的身份证号码也给你们同数据预判,公司有没有违规违纪!发布产品的时候,有没有违规,另外注册账号的信息有没有虚假!凭什么就直接给我封店,新公司,还没有营业!就把我的新公司列入了淘宝黑名单,现在都是电商时代,我们的损失谁承担,公司还怎么运营,另外他们客服也正面回复,系统预判,他们也就包着这个条例给我看,具体我们那个方面违规违纪,也说不出原因。法院判决死刑,也有明确的说明,你哪里违规违纪,具体什么事情!淘宝网就是霸王条款,申诉无门,看看有没有其他平台来监管他们! 最终还是恳请淘宝平台公正公明处理事情,我们这个肯定是系统误判望以解封,需要提供什么手续,我们可以照办
2020-08-07 21:47 wxhrck(江苏) 已有 2 位律师回答
1 何江律师  电话:19573137985  2020-08-10 14:26
这个是以法院判决结果为准的。
2 冯倩雯律师  2020-08-08 12:28
这个是以法院判决结果为准的。
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