昨从网上买手机，交了一半的金额，他也没说要交什么海关税580那时候我没有很多钱就让他退钱 昨从网上买手机，交了一半的金额，他也没说要交什么海关税580那时候我没有很多钱就让他退钱，之后他说可以，但是第二就把我拉黑那时候他这样说“亲，您好！你的货已经打包好订单信息在上面，由于您是第一次购买我们的手机 我们这边是查询不到您的任何海关备案纪录，由于发货的时候要经过香港海关，如果没有备案纪录的话 您的这台手机可能会被海关扣掉的，为了不必要的麻烦和影响到您正常收货签收，我们财务这边需要帮你做个备案以便正常的通过海关，需要您本人账户向我们财务这边缴纳备案金580，备案好3分钟内是直接退还到您的账户的。”

是诈骗，建议报警处理。

你好，需要审查合同，确定处理办法。