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我想咨询一下,拼多多商家延迟发货15天,中途没有任何跟客户解释什么原因
我想咨询一下,拼多多商家延迟发货15天,中途没有任何跟客户解释什么原因 我想咨询一下,拼多多商家延迟发货15天,中途没有任何跟客户解释什么原因,之后跟客服投诉,客服专员说给你退个款,或是补个3块的券给你。这样的服务态度都不是为我消费者考虑。一个事情让我等了25天左右了,至今都未能得到解决!我想问一下我应该怎么办?
2020-08-02 20:09 橘子(广东-广州) 已有 6 位律师回答
1 刘中良律师  电话:13798385584  2020-08-02 20:10
你想要什么结果呢
2 年遇春律师  电话:13723729928  2020-08-02 21:53
有必要向客服投诉。
3 封华清律师  2020-08-02 20:11
你好,拼多多商家延迟发货15天涉及的金额是多少?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
4 王学福律师  2020-08-02 21:01
可以到消协投诉。
5 冯倩雯律师  2020-08-02 22:34
如被侵权可直接起诉维权。
6 房树志律师  2020-08-03 09:42
可以到消协投诉。
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