淘宝买的变压器，定金淘宝给了1000，后期货到付款给了7000
淘宝买的变压器，定金淘宝给了1000，后期货到付款给了7000 淘宝买的变压器，定金淘宝给了1000，后期货到付款给了7000，买之前告诉本店的具体情况，和需求，货到后根本用不了，沟通后不解决问题，直接不会信息，不接电话，怎么维权，淘宝已经申请了定金的退款，也被拒绝了
2020-07-29 12:29 20200729ECbz（湖北－武汉） 已有 15 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-07-29 13:08
可以按照定金合同的约定来履行的
2 王学福律师 2020-07-29 12:32
可以向消协投诉。
3 王宇航律师 2020-07-29 12:35
您好，对方严重违约。建议您直接向消协投诉，或者也可以起诉解决。具体起诉流程如果你不清楚，可以直接给我打电话咨询一下，我帮您想想办法，来电咨询是免费的。
4 丁嫣律师 2020-07-29 13:06
您好，可以退款的，对方涉嫌违约，您可以要求解除合同并退款。如果平台协商不了可以起诉维权。您还有什么疑问或者要补充的可以进一步电话说明，我了解之后告诉您怎么去做，主页有我的号码，这是不收费的，希望能够帮助您。
5 邓普云律师 2020-07-29 13:35
您好，这种情况属于对方根本违约了，您可以要求对方退款，赔偿您的损失。您可以先联系我为您出面和对方交涉，有律师出面的话成功率会更高，实在不行在选择诉讼解决，您的货款是能够要回来的。您可以先免费来电和我详谈一下，我会最大程度的维护您的利益。
6 杨谦律师 2020-07-29 13:48
你好，可以直接向消费者协会投诉维权，或者直接起诉对方要求退换或者退款，并支付相应损失
7 曹乐维律师 2020-07-29 13:58
你好，这种情况对方是构成违约的，你不仅可以要求对方退还定金，还有可以要求对方双倍返还定金。如果你有需要，可以来电咨询，我会指导你搜集相关证据，包括你之前的聊天截图等等。
8 赵双剑律师 2020-07-29 14:32
你好，对方的行为是严重的违约行为和欺诈消费者。你可以向消费者权益保护协议投诉，或者可以考虑委托我发律师函催促还款的，争取用最小成本解决问题。具体可来电详询，方便沟通和为你解答。希望能够帮到！
9 李晓玲律师 2020-07-29 15:02
可以委托律师处理，维权
10 熊高杰律师 2020-07-29 15:02
可以直接起诉淘宝和这家商铺
11 冯倩雯律师 2020-07-29 15:57
一般情况下合同方违约没收定金。
12 110网律师 2020-07-29 16:01
可以向当地劳动监察部门投诉
13 李丹律师 2020-07-29 16:31
您好，您可以先向平台人工客服投诉，如果协商解决不了，可以通过诉讼解决。如果您需要法律帮助，可以来电免费咨询的。
14 姚雷律师 2020-07-29 16:33
你好，对方给你寄了根本用不了的产品，而且不负责处理，这是对方根本违约了，你可以主张解除合同并要求对方赔偿你的损失，对方不承担违约责任，你可以拨打12315消费者维权热线投诉，或者直接提起民事诉讼都是可以的。具体的你可以来电咨询，来电咨询是免费的。
15 江林律师 2020-07-30 13:16
那就继续找淘宝
相关法律问题
你好钟律师，是这样的我在淘宝买了先付定金货到付款，后各种原因
2个回复我淘宝上看的东西，然后他说支持货到付款，然后我微信上付了定金
3个回复我在微信上购买减肥产品，一开始付定金后期东西货到付款，现在买完一种又一种
3个回复你好，律师我在淘宝网上买了个包子机，花了八千四，网上定金九百货到付款七千五
2个回复我在淘宝上买了个手机，线上付定金20，剩下1430货到付款，货到的时候他不给激活
2个回复我看到淘宝上一个卖手机的说手服务30定金，货到付款670，还可以先看货什么的，不满意退货
6个回复在淘宝网上买了部手机先交定金66元之后货到付款200元。收到货后不是商家说的品牌
3个回复淘宝买了手机，但是他的订单是个20元的定金，需要货到付款，然后我就收到了把钱给了快递
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