我家孩子十岁在迷你世界充了850块钱 家长都不知情 给客服打
我家孩子十岁在迷你世界充了850块钱 家长都不知情 给客服打 我家孩子十岁在迷你世界充了850块钱 家长都不知情 给客服打电话他们非要家长不在场证据 问家里安没安监控 一些有的没的 这个讲什么证据 家里除了小孩没有人玩这个游戏 孩子也跟客服说了是自己充的 可他们说要三个工作日给答复 也不知道给不给退 想问一问怎么能让他们退款 求好心人帮忙
2020-07-26 17:44 20200726nLLs（河北） 已有 3 位律师回答
1 高志博律师 电话：18686729300 2020-07-26 18:06
你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
如果不懂程序上的问题，可以委托我们专业律师代理，帮您争取最大利益。若需法律帮助，建议加微信详细解答。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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2 年遇春律师 电话：13723729928 2020-07-26 18:11
向客服投诉或者起诉。
3 李保忠律师 电话：13840508677 2020-07-26 19:32
可以通过法院诉讼维权。
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