中国移动诱导在2020-7-22号发500元套餐消费券诱导我开通合约套餐
中国移动诱导在2020-7-22号发500元套餐消费券诱导我开通合约套餐 中国移动诱导在2020-7-22号发500元套餐消费券诱导我开通合约套餐，开通之后，消费券还在，我打客服退订，客服说之前套餐已下线，我只好申请退订，客服承诺48小时响应，三天了都没能回复！下线套餐不应该短信通知客户吗？现在是，不回复，不处理！！我该怎么办
2020-07-25 07:53 20200725ewK2（北京） 已有 7 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-07-25 08:05
可直接按照诉讼来解决问题的
2 年遇春律师 电话：13723729928 2020-07-25 08:58
向客服投诉。
3 刘敏律师 2020-07-25 08:49
可直接按照诉讼来解决问题
4 赵江涛律师 2020-07-25 09:38
投诉，
5 110网律师 2020-07-25 10:10
你好！需要结合具体的案情等相关证据来核算,可以委托律师帮助代理维权 ，请与我联系代理事宜。
6 陈洋律师 2020-07-25 10:58
你好，可以工信部投诉
7 冯倩雯律师 2020-07-25 11:16
如被侵权可直接起诉维权。