我家孩子不满九岁在不知道情况下玩了全民枪神和一夫当官，用了2210元
我家孩子不满九岁在不知道情况下玩了全民枪神和一夫当官，用了2210元 我家孩子不满九岁在不知道情况下玩了全民枪神和一夫当官，用了2210元，我要求全额退款
2020-07-15 09:40 ask202……（湖北） 已有 10 位律师回答
1 邓普云律师 2020-07-15 10:03
您好，这是可以退款的，但是往往需要提交是孩子充值的证明，这方面您可以联系我帮您准备。欢迎您来电。
2 周三明律师 2020-07-15 11:00
联系游戏客服进行处理的。。，..
3 110网律师 2020-07-15 11:11
建议委托律师处理
4 杜红涛律师 2020-07-15 11:15
你好，可以退款的。这种情况建议你和游戏客服协商一下。如果对方坚持不肯退，你想起诉的话，需要提出证据证明是你孩子充值，而不是你充值。需要法律帮助的，可以联系我。
5 石亚男律师 2020-07-15 11:35
可直接起诉维权。
6 杨谦律师 2020-07-15 12:02
你好，这种情况是可以要求退款的，因为您的孩子不具备完全民事行为能力，您作为监护人可以要求合同无效并退款，建议您与客服联系，如若不成，可以起诉，可以来电我为您服务
7 王宇航律师 2020-07-15 14:35
您好，您可以先联系对方客服协商；如果协商不成您可以起诉，只要您能够证明充值行为确实是您孩子一个人做出的。如果您需要帮助，可以直接来电咨询。
8 郭庆梓律师 2020-07-15 17:08
你好，您可以先和对方协商，如果证明是您孩子充值的，您可以要求退款，协商不成可以起诉。
涉及法律事宜，您可以看我个人界面来电咨询一下，我们会根据具体情况为您选择合适的方法，最大限度地维护您的合法权益。
涉及法律事宜，您可以看我个人界面来电咨询一下，我们会根据具体情况为您选择合适的方法，最大限度地维护您的合法权益。
9 姚雷律师 2020-07-15 22:27
你还，是可以主张全额退还的。
10 江林律师 2020-07-16 11:48
先报警，再协商退款
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你好！我家孩子今年九岁 在我们不知道情况下在玩游戏时误冲值八
8个回复你好，我家孩子在大人不知道的情况下，在vivo游戏中心充值3000多元
4个回复你好，我家孩子在我们不知道的情况下偷偷充值了6000游戏，还
4个回复我家孩子在我不知道的情况下，充值了广东天宸网络游戏！5000多元
4个回复我家孩子13岁充值和平精英1.7w元左右 在我们不知道的情况下 充值了游戏
6个回复我家孩子13岁充值和平精英1.7w元左右 在我们不知道的情况下 充值了游戏 能追回吗
9个回复我家孩子9岁了在家长不知道的情况下玩游戏冲值2万左右还能要回
6个回复之前是俩孩子把另一个同学吓一跳，书就掉地下了，我家孩子在不知道怎么回事的情况下把书捡起来了
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