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您好!事情是这样的,我在淘宝购物,下单的是一套沙发1040,在下单不到两个小时
您好!事情是这样的,我在淘宝购物,下单的是一套沙发1040,在下单不到两个小时 您好!事情是这样的,我在淘宝购物,下单的是一套沙发1040,在下单不到两个小时,我就申请了退款,商家没有处理,当天晚上就说已经发物流了,让我查收,那个物流我也查询了,根本查询不到,不知不觉的商家就有了我的签收证明,现在淘宝小二在处理,说什么卖家证据确凿,也是说本人已经签收了,我想请问的是要怎样才能够维权,我没收到货就是没收到,既然说本人已经签收了,我让卖家拿出送货员和我的联系电话记录以及送货到我家的详细地址,可淘宝处理还是认同卖家,
2020-07-08 18:01 ask202……(湖南-长沙) 已有 4 位律师回答
1 袁珍律师  电话:18229852913  2020-07-08 18:11
向平台客服投诉
2 年遇春律师  电话:13723729928  2020-07-08 18:44
向淘宝客服投诉。
3 110网律师  2020-07-08 21:17
每个地区的赔偿计算标准不一样,每个省份的经济标准也不一样。建议直接咨询本地律师。
4 冯倩雯律师  2020-07-08 21:59
维权方法有很多,可以先协商,协商不了可起诉。
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