单时，手误支付并输入付款密码。结果订单根本没有待收货状态，直接就显示交易成功
单时，手误支付并输入付款密码。结果订单根本没有待收货状态，直接就显示交易成功 单时，手误支付并输入付款密码。结果订单根本没有待收货状态，直接就显示交易成功，订单成交后才发现该订单根本不需要收货人，也就不需要物流。 发现手误后立即与卖家沟通，结果卖家没有回复，查看店铺情况，结果该店铺在我下单后48小时内就关店了。当时也申请了退款当时发起了退款，也联系了卖家和淘宝平台，平台回复正在联系卖家，但要5天后才能处理，如果商家超时未处理，平台就会退款。但平台未履行承诺，还是在我摧促之后，说要维权处理。最后客服判决. 执行方案: 驳回售后服务; 状态: 未收到货; 维权定性: 买家反馈的问题不在保障范围内.以卖家保证金不足，不给处理。
请问我还有其它方法可以维权申诉吗？
请问我还有其它方法可以维权申诉吗？
2020-07-06 20:57 随 遇 而 安（湖北－武汉） 已有 6 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-07-07 20:31
可以直接申诉的，并且提交证据
2 何江律师 电话：19573137985 2020-07-09 11:22
协商处理，起诉维权
3 冯倩雯律师 2020-07-06 21:18
你好，协商处理，起诉维权。
4 110网律师 2020-07-07 02:37
具体的费用可以见面沟通，了解清楚情况才可以。
5 江林律师 2020-07-07 20:12
投诉该平台
6 熊高杰律师 2020-07-08 11:27
可以直接起诉平台，要求对方承担责任
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