"商家谎报商品情况,欺骗消费者" 我昨天在手机店里买了一台中兴u817的智能手机,店里面的标的是500万像素,销售也说是500万像素,于是我就买了,可是回家一看手机只是300万像素,一位是我弄错了,于是上了官网查,同样还是300万像素。当时买的时候我再三问了销售手机是不是500万像素的,他都回答说是,这不是欺骗消费者嘛,我想退掉这个手机,是可以的吗??如果不给退该怎么办??、
2013-04-05 10:42 唐倩125(广西-贺州) 已有 1 位律师回答
1 刘青芳律师 2013-04-05 11:17
你好,可以要求退货,也可以向消协投诉。