在饭店吃饭,结账付款时没有仔细核对清单,第二天想起来有2个菜没上 在饭店吃饭,结账付款时没有仔细核对清单,第二天想起来有2个菜没上,打印的小票清单显示已付过款,检查饭店监控,确定这个菜确实没有上,但是饭店老板拒不承认,拒不将多付的菜款退回,理由是当时没有立即提出,可承认,也可不承认。请问此问题如何处理?或者像何部门投诉?(事发于上海)
2020-06-16 23:12 ask202……(上海) 已有 6 位律师回答
1 陆腾达律师 电话:17316794751 2020-06-16 23:21
可以向消费者协会承认
2 徐荣康律师 电话:15021871079 2020-06-17 08:47
看具体证据分析
3 夏之威律师 电话:13524907984 2020-06-17 09:46
可以投诉
4 颜培卿律师 2020-06-17 09:44
可投诉
5 方乐律师 2020-06-17 11:37
你好,这样的情况可以去消费者协会投诉要求赔偿。你也可以委托律师发送律师函警告,这样的维权成本低而且节省时间。监控录像你要保留下来,以便你后期维权。如果你还有什么问题不清楚的,可以详谈,希望能够帮到你。
6 王珂律师 2020-06-17 16:26
市场监督部门举报
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