你好，我1500买了一个手机然后卖家保证手机不卡，然后还说质量有问题可以换
你好，我1500买了一个手机然后卖家保证手机不卡，然后还说质量有问题可以换
你好，我1500买了一个手机然后卖家保证手机不卡，然后还说质量有问题可以换，然后货到之后手机很卡，我要换然后卖家跟我说换，手机都是一样的，也不给我退款怎么办？
去
你好，我1500买了一个手机然后卖家保证手机不卡，然后还说质量有问题可以换，然后货到之后手机很卡，我要换然后卖家跟我说换，手机都是一样的，也不给我退款怎么办？
去
2020-06-15 19:26 呃（北京－东城区） 已有 8 位律师回答
1 徐荣康律师 电话：15021871079 2020-06-15 19:53
这是可协商解决的
2 吴丁亚律师 电话：13552751245 2020-06-16 14:18
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
3 张雪东律师 2020-06-15 19:30
您好，可以及时申请退款的！
4 赵江涛律师 2020-06-15 19:46
协商 起诉
5 冯倩雯律师 2020-06-15 23:08
如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。
6 王学福律师 2020-06-15 23:10
建议保留证据，协商不成及时起诉。
7 申维丰律师 2020-06-15 23:31
您好，建议及时申请退款的！。如问题没有解决，待疫情过后可携带相关证据材料来律所咨询。
8 顾倩团队律师 2020-06-16 10:18
如果存在质量问题的，一般可以主张退换，如果对此存在争议的，可以向消协进行投诉举报
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你好 我买的OPPO手机一个半月出现质量问题可以换新的吗 他上面是写的一个月内
0个回复你好，我在淘宝买了一个电视，可是有质量问题，卖家说可以换新的
3个回复你好，我在淘宝上买了一部手机，然后手机有问题，卖家叫我退货上去
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3个回复你好，我在闲鱼上买了台手机5400然后卖家说可以分期，然后我就首付1000剩下的24个月内结清
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4个回复你好，我新买的苹果XsMax一个星期就出问题了，然后拿回去手机店叫他们退换
3个回复你好 我在实体店买的手机7天内可以换么 没有质量问题
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