钻戒的钻石掉了,能维权吗? 10年在张万福买的,价格是2000多的。佩戴3年不到,今天发现上面5颗钻全没了,中间一颗大的掉了,其余4颗小的就从大钻的空位滑落了。戒指并没有受过任何外力重创,应该属于戒指本身质量与工艺的问题,请问这种情况有没有维权的可能性?我不在乎钻戒的价格,只要这是老公送给我的结婚戒指,一辈子唯一的纪念品,钻石掉了,我能好受吗?钻戒难道不是永恒象征吗?带2年多就掉了商家可以不负责吗?2年都还是棉婚,难道钻戒也是棉花做的?
2013-04-03 12:57 屁屁坐青了(湖南-邵阳) 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2013-04-03 12:58
如果能证明是质量问题可以要求
2 王晔律师 2013-04-03 14:25
找商家协商解决。协商不成,向消协投诉。