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你好。我在滴答顺风车上,发布了一个从市区去机场的订单,被司机接单
你好。我在滴答顺风车上,发布了一个从市区去机场的订单,被司机接单 你好。我在滴答顺风车上,发布了一个从市区去机场的订单,被司机接单。我是早上7点的飞机,5点整出发的时间,早晨根本不会堵车,路上时间满打满算40分钟足够到。起飞前一晚,也跟司机打过电话询问,时间安排是否能准时到达,司机承诺可以。第二天,可是我5点上车后,司机还接其他乘客,从5点05,一直等到5.30分,结果人没等到,又去接其他乘客,又重新接了3单,加上我共4单。出发时间硬生生等到5.50左右了。导致我6半才到机场,已经迟到不能登机。滴答软件上面看到的是,司机就接我一单,没有拼车。反馈给客服,客服又解释到我这是合拼的,还给我退了11块钱的合拼钱,说我自己时间预留的比较短。没有其他任何补助。我机票钱也退不了,又重新买了张机票,又在机场等了半天时间。我想问一下,我该怎么投诉举报。因为司机接单,还承诺我能赶上,导致我费时费钱
2020-06-11 10:31 ask202……(浙江-杭州) 已有 4 位律师回答
1 陈国平律师  电话:13867474141  2020-06-11 13:41
向客服反映下
2 王丽侠律师  2020-06-11 10:35
请问机票的金额是多少?
3 金聪聪律师  2020-06-11 10:48
你想说明什么
4 110网律师  2020-06-11 10:57
你好,协商不成想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。
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