我车辆因为最近广州水灾导致车辆受损保险判定车辆全损报废，我购买的保险保额19万 我车辆因为最近广州水灾导致车辆受损保险判定车辆全损报废，我购买的保险保额19万，我车是新能源汽车当时市场价是22万使用一年的保额第二年是保车辆保价是19万，目前保险公司说要在我保额19万的基础上减去国家补贴的2.5万剩余的16.5万是赔付给我的价格，我想知道我车辆全损报废为什么不是按我保额金额赔付，这个2.5万的国家补贴保险公司是不是有权利去扣除，这样是不是属于收取高额的保费赔付不到保额该有的价格，保险公司这种做法对吗？我可以向那些部门申诉或者咨询我的这个问题呢？谢谢

根据保险合同约定处理。

交通事故中涉及到的赔偿项目有：医疗费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费、护理费、残疾/死亡赔偿金、精神损害抚慰金、被扶养人生活费、财产损失等费用，需要根据个体的差异和案件的具体情况来进行相应的计算。

根据保险合同的约定处理。

交通事故中涉及到的赔偿项目有：医疗费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费、护理费、残疾/死亡赔偿金、精神损害抚慰金、被扶养人生活费、财产损失等费用，需要根据个体的差异和案件的具体情况来进行相应的计算。出现交通事故后，首先做四点：停车，报警，抢救伤者，报保险。交警部门根据各方过错、过错程度划分责任，事故认定书出来后，可以在各方自愿的情况下寻求调解。自己一方人员受伤的，遵医嘱，积极治疗，对方是否垫付遵循遵循自愿，出院后及时复印病历，可委托律师审阅证据材料，出具赔偿项目清单和赔偿方案，为和解、诉讼做好准备。自己一方车辆等物品受损的，及时、合理的安排维修、评估。残疾、三期鉴定、车损价格、其他无损价格，可以通过律师委托具备资质的司法鉴定机构鉴定，或者在诉讼过程中通过法院委托具备资质的司法鉴定机构、评估机构鉴定、评估。如果发生轻微剐蹭，各方能够当场对赔偿价格等事宜协商一致的，可以当场和解，终结案件。如果涉及较重人伤，或者重大人伤、车损的，建议严格走交通事故报案、鉴定、评估、调解或诉讼程序。

你好，关于赔偿问题，双方可以协商解决，要是协商解决不了，可以向法院起诉，按照法律程序来处理。有保险的话，一般先由保险公司在第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔付，交强险的最高赔付金额是12.2万，但不同伤残情况下赔付的最高额不一样。另外，不同的保险，赔偿的范围会有所不同，因此保险赔付会和保险险种有关系。保险公司应当在限额内先承担责任，之后不够的才由双方当事人根据事故责任认定书来承担责任。没保险，由被告先在交强险范围内不按责任承担完后，如果不够赔偿，再按责任来承担。为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。

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