请问移动公司在我不知道的情况下，把我的98的套餐给改了160-开心法人

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请问移动公司在我不知道的情况下，把我的98的套餐给改了160

请问移动公司在我不知道的情况下，把我的98的套餐给改了160 请问移动公司在我不知道的情况下，把我的98的套餐给改了160，，损失移动公司是不是应该负责任

2020-05-27 15:07 ask202……（湖北－孝感）已有 14 位律师回答

1 王远洋法律工作者律师电话：19947890069 2020-05-27 15:10

你好！是的。

2 刘哲律师电话：18841687472 2020-05-27 15:23

你好！是的。

3 毕丽荣律师电话：13049633889 2020-05-27 19:37

可以直接诉讼来解决定的

4 姚雷律师 2020-05-27 15:10

你好，请问您这边是否有相关证据，电话录音等，请问您现在有时间吗，如果您方便的话可以拨打我主页上的电话，希望能够帮助到您

5 丁嫣律师 2020-05-27 15:12

您好，如果对您造成了实际损失您是可以要求赔偿的，即使没有损失您也依然可以要求将套餐取消。具体法律途径和维权手段您可以和我电话沟通，电话号码在我的主页，我会尽最大的努力维护您的权益。

6 王宇航律师 2020-05-27 15:16

你好，损失是应该由移动公司负责任的。具体情况，可以来电免费咨询。

7 单义律师 2020-05-27 15:24

你好，你这个情况可以到工信部起诉

8 曹乐维律师 2020-05-27 15:39

你好，投诉，你还有疑问的话，可以电话联系我，希望可以帮到你。

9 喻兵兵律师 2020-05-27 15:51

损失是应该由移动公司负责任的。

10 邓普云律师 2020-05-27 15:59

您好，请问您有没有移动公司变更的相关证据？移动公司是应当赔偿您的损失的，您可以先和公司联系，看看能不能协商解决，如果协商不成可以向消费者权益保护部门举报或者提起诉讼。如果关于细节隐私不便透露，麻烦您点击我的头像与我联系，我会为您解决问题！

11 谢涛律师 2020-05-27 16:01

擅自改动属于违约，应该承担赔偿损失、恢复原状等法律责任。

12 郭庆梓律师 2020-05-27 16:33

您好，如果对您造成了实际损失您是可以要求赔偿的，即使没有损失您也依然可以要求将套餐取消。具体法律途径和维权手段您可以和我电话沟通，电话号码在我的主页，我会尽最大的努力维护您的权益。

13 赵双剑律师 2020-05-27 18:03

您好，建议您与平台取得联系。

14 江林律师 2020-05-28 16:31

一般都会电话通知你，