您好律师,我叔叔家10岁孩子在家长不知情的情况下充值各种游戏共计1万元 您好律师,我叔叔家10岁孩子在家长不知情的情况下充值各种游戏共计1万元,我联系游戏客服人家说已经充值成功没办法退还,公司没有退款服务,而且不能判断是否是孩子充值,我该怎么办
2020-05-18 15:32 ask202……(河南-信阳) 已有 7 位律师回答
1 李永专业律师 电话:15037699969 2020-05-18 16:39
建议与客服协商解决。
2 毕丽荣律师 电话:13049633889 2020-05-18 19:30
可直接按照协议来履行的
3 何江律师 电话:19573137985 2020-05-21 09:17
建议与游戏客服协商解决。
4 熊大明专业律师 2020-05-18 15:39
建议与游戏客服协商解决
5 李佺律师 2020-05-18 15:48
建议与游戏客服协商解决
6 冯倩雯律师 2020-05-18 17:08
如被侵权可直接起诉维权。
7 单义律师 2020-05-19 11:29
你好,可以平台联系及时协商处理
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3个回复未成年孩子在家长不知情的情况下进行了游戏充值,而且金额巨大。
4个回复就是自己的孩子在家长不知情的情况下 自己下载游戏 在里面充值
6个回复您好!我孩子在我不知情情况下用我的手机玩多种游戏充值金额达两万多
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0个回复你好闫律师,孩子玩火线精英游戏,在家长不知情的情况下,被骗了将近两万元钱,该怎么办,求解答
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