十一岁的孩子在疫情期间家里拿爷爷的手机上网课，中间偷偷玩起了腾讯的和平精英游戏-开心法人

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十一岁的孩子在疫情期间家里拿爷爷的手机上网课，中间偷偷玩起了腾讯的和平精英游戏

十一岁的孩子在疫情期间家里拿爷爷的手机上网课，中间偷偷玩起了腾讯的和平精英游戏十一岁的孩子在疫情期间家里拿爷爷的手机上网课，中间偷偷玩起了腾讯的和平精英游戏，一个月内竟然被孩子偷偷利用微信绑定的银行卡充值了3.6万元买游戏装备，直到爷爷去银行取钱才发觉。如何才能追回损失？

2020-05-15 15:58 ask202……（湖北－宜昌）已有 13 位律师回答

1 王丽侠律师 2020-05-15 15:59

可以联系平台协商退还，

2 陈铠楷律师 2020-05-15 16:02

协商不好可以通过人民法院诉讼处理。

3 赵双剑律师 2020-05-15 16:03

你好，你可以与平台协商，协商不成可以起诉平台要求还款，这中间涉及到如何证明是11岁的孩子充了3.6万元买的游戏装备，一两句话说不清楚，如果需要法律帮助，你可以直接电话和我联系，进行详细沟通。电话咨询是免费的，在我的主页就可以找到，我会全力维护你的合法权益。

4 刘琬琳律师 2020-05-15 16:13

你好！建议积极和对方协商处理，然后报警介入协商！如果可以证明是孩子充值的可以起诉。需要了解更详细的信息，具体情况你可以电话跟我详细描述一下，希望能够帮到你保护你最大的权益。

5 张梅律师 2020-05-15 16:15

你好，你可以与平台协商，协商不成可以起诉平台要求还款。需要举证是否是孩子充值的3.6万元，如果需要法律帮助，你可以直接电话和我联系，进行详细沟通。电话咨询是免费的，在我的主页就可以找到，我会全力维护你的合法权益。

6 程智华律师 2020-05-15 16:26

你好，建议与平台协商解决，你的情况取证比较困难，可以电话联系我详细沟通一下。

7 李丹律师 2020-05-15 16:40

您好，您可以联系游戏充值平台退还，但是需要证明是11岁的孩子充了3.6万元买的游戏装备。如果需要法律帮助，你可以直接电话和我联系，进行详细沟通，我会全力维护你的合法权益。

8 丁嫣律师 2020-05-15 16:48

您好，是可以联系平台协商的，但是在取证方面可能会有些问题，您放心，您可以通过我的主页联系我，这里不方便沟通，我会尽力帮您维护您的合法权益。希望能帮到您。

9 杜红涛律师 2020-05-15 17:17

您好，根据您的描述，可以协商平台退款，协商不成可以考虑起诉要回。
具体情况您可以和我电话沟通，来电咨询是免费的，欢迎来电，我会尽最大的努力维护您的权益。

10 杜红涛律师 2020-05-15 17:43

您好，这种情况的话追回的可能性取决于您这边的证据材料。

11 110网律师 2020-05-15 20:05

你好，你的描述太过简单了，你可以带着你手里的资料和证据面谈

12 江林律师 2020-05-15 21:02

报警，联系律师，协助处理，

13 冯倩雯律师 2020-05-15 23:50

这个情况可以直接向法院起诉维权。