通过销售购买*产品，没有签合同，只有个服务承诺书，这个有法律效应吗？能凭这个退款吗？
通过销售购买*产品，没有签合同，只有个服务承诺书，这个有法律效应吗？能凭这个退款吗？ 在微信上通过销售员花了2万元购买*产品，收到货后看只有个服务承诺书，没有商品的买卖合同，这个正规吗？以后如果用的不好能像承诺书中说的那样申请退款吗？求法律界的朋友帮忙解答。
2020-04-29 15:10 江居o_o（上海－黄浦区） 已有 10 位律师回答
1 颜培卿律师 2020-04-29 15:13
谨慎。
2 宋丽伶律师 2020-04-29 15:23
谨慎购买。
3 徐孟律师 2020-04-29 15:24
可以按照合同约定申请退款
4 周三明律师 2020-04-29 15:38
有风险
5 单义律师 2020-04-29 15:54
您好，这要看这个承诺书上能证明多少法律关系了。
6 冯倩雯律师 2020-04-29 16:01
你好，如果签订了合同，要参考具体的合同内容，按合同约定处理。
7 郑何顺律师 2020-04-29 16:33
谨慎对待。
8 石亚男律师 2020-04-29 16:46
谨慎处理，防止诈骗
9 110网律师 2020-04-29 20:01
向当地法院起诉
10 王珂律师 2020-04-30 15:05
买卖合同不是必须的，具体看产品是否符合标准，谨防被骗