您好！我在快手直播间购买了东西不好，找商家退货退款，货己退回
您好！我在快手直播间购买了东西不好，找商家退货退款，货己退回 您好！我在快手直播间购买了东西不好，找商家退货退款，货己退回，商家叫我自己找后台申请退款，我发了申请退款信息几天了都不回复，去直播间问她也不理我，更气的是直播间反过来说我是黑粉，商家还把我拉黑了，现在直播间都进不去了，关注不了她，这忡行为明摆着就不想退款，该怎么办？
2020-04-29 09:56 ask202……（广西－桂林） 已有 2 位律师回答
1 王海波律师 电话：15662668963 2020-04-29 10:01
如果货物价值比较大的话，可以要求退款退货，不行的话呢，提起诉讼，如果金额小啊，可能就没有必要再输送了，不一定够诉讼的成本。
2 李波律师 电话：13407870203 2020-04-29 13:15
你好，可以要求停止侵害排除妨碍赔礼道歉并赔偿损失。