我在一个贷款公司贷了款，打款的时候因为卡号错误而导致打款失败 我在一个贷款公司贷了款，打款的时候因为卡号错误而导致打款失败，甲方说金额被第三方银监会冻结需要3000认证金解冻，请问这是真的吗？我没收到钱还要还钱这要怎么处理

你好，需要看合同是否合法。

你好，网络贷款情况十分复杂，一不小心就会掉入陷井，遇到自己拿不准的事情一定要第一时间咨询律师，听取专业建议。在网络贷款过程中，凡是遇到要求支付包装费、工本费、保险费、保证金、流水资金、解冻金等费用的情况，一定要谨慎处理，及时把相关贷款材料发给专业律师审查后再做决定。

你好，把APP里面的界面截图发给我看看，我帮你审核下是否合法合理以及如何解决。

你好，可以把相关材料发给我审查确定是否合法有效再处理的

现在网贷风险多，发来本律师分析处理，避免被套路。

谨防被骗。

需要看合同是否合法。

是不是网贷APP显示已经放款，但是银行卡一直未到账。网贷平台的工作人员说你银行卡号填写错误需要认证，叫你拍身份证正反面、手持身份证照片以及银行卡照片发给他们，发过去以后就叫你支付认证金、解冻金或者保证金之类的费用。支付以后又叫你支付其他名目的费用，你支付了一项又来一项。你只要说不支付不贷款了，对方客服就会说你已经签订了合同，就算不支付也要还款，还是承担违约责任。客服还吓你，要起诉你把你弄成黑户等。如果是这种情况的话，很可能是遇到了诈骗，他们套路很深。建议你和本律师沟通，教你正确的处理办法！

注意此类网络诈骗的识别与防范，该类网络诈骗表现形式：诈骗分子以虚假贷款为诈骗手段，要求受害者事先支付所谓的“提现费”、“包装费”、“工本费”、“会员费”、“验资费”、“保险费”、“押金”、“保证金”、“认证金”、“流水资金”、“预付款”、“解冻金”、“印花税”、“公证费”、“手续费”、“支票激活金”等各种费用,实施系列诈骗。 　　 　　 
遇到以上情况或其他类似情况，拒绝诈骗分子的一切支付款项的要求，保持冷静，注意网络诈骗的识别与防范，保障自身资金安全。
可详细咨询本律师（可加我简介中微信），助你识别网络诈骗！

要按照贷款合同的约定来履行的

你好，可以把合同发给我审查一下

你好，需要看合同是否合法。

协商处理，协商未果，起诉维权。