您好，我在一家美容美发店办了会员，两个套餐一共充值一万多元钱
您好，我在一家美容美发店办了会员，两个套餐一共充值一万多元钱 您好，我在一家美容美发店办了会员，两个套餐一共充值一万多元钱，平时在店里可以免费消费，店家承诺到期全额返现。但是到期后店家却耍赖不反了。这期间我在店里根本没消费几次。我想咨询下我该如何追回自己的钱？店家这样做违法吗？
2020-04-16 09:13 ask202……（湖北－宜昌） 已有 9 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2020-04-16 09:18
你好！可以要求对方退款。
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-04-16 09:27
这是不合法的
3 谢涛律师 2020-04-16 09:35
有没有合同等相关证据，如有证据可以起诉。
4 周三明律师 2020-04-16 09:42
可以起诉
5 郑鹏律师 2020-04-16 10:15
您好，可以协商要求对方退款，协商不成，可以收集证据起诉。
6 李滨律师 2020-04-16 10:31
看情况
7 冯倩雯律师 2020-04-16 10:40
你好，这是可以协商处理的。
8 110网律师 2020-04-16 11:46
你好，你的描述太过简单了，你可以带着你手里的资料和证据面谈
9 江林律师 2020-04-16 13:50
按合同约定处理
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