我家小孩今年9岁,4月2日凌晨一点左右,用我手机给oppo 官方的一款游戏充值了三笔钱共计794 我家小孩今年9岁,4月2日凌晨一点左右,用我手机给oppo 官方的一款游戏充值了三笔钱共计794,商户全名为广东欢太科技有限公司,我要追回,经过多次通过,oppo 官方让我去公安局或是法院出示证明,证明是未成年人在无人看管的情况下充值的,谁能帮我出示一下证明
2020-04-10 18:14 谭(四川-凉山) 已有 4 位律师回答
1 龙宇涛律师 电话:13018210906 2020-04-10 19:31
您好,无法证明
2 陈铠楷律师 2020-04-10 18:17
协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
3 龙成律师 2020-04-10 18:23
可以退款
4 冯倩雯律师 2020-04-10 22:24
你好,此类情况属于民事纠纷,你可以向法院提起诉讼。
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