徐律师您好，麻烦问一下今天小孩（12岁）私自从家里拿走1000元购买一部手机
徐律师您好，麻烦问一下今天小孩（12岁）私自从家里拿走1000元购买一部手机 徐律师您好，麻烦问一下今天小孩（12岁）私自从家里拿走1000元购买一部手机，家长发现后要求商家退货，但店员说因为将发票，保修卡，包装盒等相关凭证丢了不能退款，我们该向什么部门寻求帮助？
2020-03-24 23:16 ask202……（北京） 已有 6 位律师回答
1 李保忠律师 电话：13840508677 2020-03-25 07:13
可以起诉解决的
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-03-25 13:01
可以按照保险合同的约定来履行的
3 顾倩团队律师 2020-03-25 07:46
如果你们之间对此协商不成的，一般可以通过诉讼的方式解决该问题。
4 赵江涛律师 2020-03-25 07:46
可以 起诉
5 申维丰律师 2020-03-25 08:57
您好，这是可以起诉解决的。如问题没有解决，待疫情过后可携带相关证据材料来律所咨询。
6 陈晓云律师 2020-03-25 17:42
向法院起诉
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