你的问题：你好，刚买的电脑，第二天出现了蓝屏，商家说我没关机导致的
你的问题：你好，刚买的电脑，第二天出现了蓝屏，商家说我没关机导致的 你的问题：你好，刚买的电脑，第二天出现了蓝屏，商家说我没关机导致的，昨天又导致了自动关机，并开不了机，有视频为证，现在商家说是因为我乱按键导致的，不给予退换，商品购买还没有一个星期，我应该怎么办？
2020-03-15 12:47 ask202……（江苏－南京） 已有 4 位律师回答
1 徐荣康律师 电话：15021871079 2020-03-15 13:58
可以协商解决的
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-03-16 14:16
可以按照协议来履行的
3 陈晓云律师 2020-03-15 14:43
向工商或消费者协会投诉
4 冯倩雯律师 2020-03-15 16:34
如被侵权可直接起诉维权。
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你好我想咨询下我刚买了一台平果手机第二天就出现了很多问题，商家不换
3个回复你好我买了一个苹果5S当天才买下午就出现了问题手机会自动关机，然后拿回商家，说换结果等了8天了
1个回复你好！我在一秒手表电商平台买了手表出现质量问题，商家叫快递过去
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10个回复电脑买了超过七天但没有15天，结果电脑已经蓝屏两次 检测还出现了问题 电脑买了超过七天但没有15天
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5个回复你好，我给大车换了两个轮胎，不到一个月都出现问题了，商家不承认是质量问题
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