你好，请问，我在某购物平台申请了退款，但是迟迟没有到账，今天我去询问了客服
你好，请问，我在某购物平台申请了退款，但是迟迟没有到账，今天我去询问了客服 你好，请问，我在某购物平台申请了退款，但是迟迟没有到账，今天我去询问了客服，客服回答：由于定金时间支付过久，系统退款失败了，麻烦提供您的【银行卡卡号、银行卡开户人姓名、开户支行信息、以及开户省市】以上信息，便于为您执行银行卡打款，感谢您的配合。
为什么连开户支行和省市都要提供啊，这是合理的么？
为什么连开户支行和省市都要提供啊，这是合理的么？
2020-03-13 09:40 ask202……（内蒙古－呼伦贝尔） 已有 9 位律师回答
1 徐荣康律师 电话：15021871079 2020-03-13 10:00
这是可以起诉解决的
2 刘哲律师 电话：18841687472 2020-03-13 10:13
可以投诉
3 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-03-13 10:15
查收 直接进行投诉的
4 何江律师 电话：19573137985 2020-03-16 21:34
可以投诉。
5 周三明律师 2020-03-13 09:47
可以投诉
6 单义律师 2020-03-13 10:54
你好，建议了解情况，小心受骗的，受骗可以和警方联系的，及时解决的，
7 冯倩雯律师 2020-03-13 10:55
我国法律规定，合同违约方承担责任
8 110网律师 2020-03-13 12:18
每个地区的赔偿计算标准不一样，每个省份的经济标准也不一样。建议直接咨询本地律师。
9 李晓玲律师 2020-03-13 14:14
按照合同约定的来，建议协商，协商不成可起诉维权
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