在马上金融app线上借款，后面下款了，然后银行卡发现有错的去问客服 在马上金融app线上借款，后面下款了，然后银行卡发现有错的去问客服，客服说钱被银行监管给冻结了，然后要我交10%的那个呃认证经去解冻，这个是不是骗人？

您好  需要 具体分析 查证核实 再正确处理  以规避风险和后患

不用支付

注意套路贷风险的识别与防范。“套路贷”违法犯罪行为，涉及诈骗罪、敲诈勒索罪等罪名，这类违法犯罪的表现形式：对外以“小额贷款公司”、担保公司等名义招揽生意，与你签订借款合同，制造民间借贷假象，并以“违约金”“保证金”等各种名目骗取你签订“虚高借款合同”“阴阳合同”及房产抵押合同等明显不利于你的合同。以网络借贷为名，要求申请人事先支付所谓的“验资费”、“保险费”、“押金”等。伪造银行流水，刻意造成你已经取得合同所借全部款项的假象。肆意认定你违约，并要求你立即偿还“虚高借款”。是恶意垒高借款金额，在你无力支付的情况下，对方介绍其他假冒的“小额贷款公司”或个人，或者“扮演”其他公司与你签订新的“虚高借款合同”予以“平账”，进一步垒高借款金额。敲诈勒索“索债”，谎称对你诉讼等实现你交付钱财的目的。冒用P2P网贷平台、小贷公司、金融服务公司、银行等真实存在的企业、机构名义，以发放贷款为幌子，实施系列诈骗。遇到以上情况或其他类似情况，及时与本律师沟通！具体咨询可微聊，我帮你分析下如何解决

注意此类网络诈骗的识别与防范，该类网络诈骗表现形式：冒用P2P网贷平台、小贷公司、金融服务公司、银行等真实存在的企业、机构名义，以发放贷款为幌子，并以低利息、无抵押无担保、审核通过快、审批额度高等为诱惑，以各种手段（名目）要求你事先支付各种费用，实施系列诈骗。
如遇到以上情况或其他类似情况，拒绝诈骗分子的一切支付款项的要求，保持冷静，注意网络诈骗的识别与防范，保障自身资金安全。
可详细咨询本律师，将相关所有材料等发给本律师，本律师详细为你分析，助你识别网络诈骗！

诈骗来着

可以起诉解决的

你好，合同如何约定的？发过来看一下。

你好防止上当受骗的

先不要操作马上金融了 要警惕风险
微信联系本律师帮你查证核实 讲解后排除掉风险可以安全稳当的处理

你好，要看合同如何约定才能确定，建议委托律师核实相关情况再做决定。

你好，按照你的描述 有可能涉及套路贷的相关情况

你好，注意不要上当受骗

注意套路贷风险的识别与防范。“套路贷”违法犯罪行为，涉及诈骗罪、敲诈勒索罪等罪名，这类违法犯罪的表现形式：
　　一、对外以“小额贷款公司”、担保公司等名义招揽生意，与你签订借款合同，制造民间借贷假象，并以“违约金”“保证金”等各种名目骗取你签订“虚高借款合同”“阴阳合同”及房产抵押合同等明显不利于你的合同。以网络借贷为名，要求申请人事先支付所谓的“验资费”、“保险费”、“押金”等。
　　二、伪造银行流水，刻意造成你已经取得合同所借全部款项的假象。
　　三、肆意认定你违约，并要求你立即偿还“虚高借款”。
　　四、是恶意垒高借款金额，在你无力支付的情况下，对方介绍其他假冒的“小额贷款公司”或个人，或者“扮演”其他公司与你签订新的“虚高借款合同”予以“平账”，进一步垒高借款金额。
　　五、敲诈勒索“索债”，谎称对你诉讼等实现你交付钱财的目的。
　　六、冒用P2P网贷平台、小贷公司、金融服务公司、银行等真实存在的企业、机构名义，以发放贷款为幌子，实施系列诈骗。
　　遇到以上情况，均注意首先拒绝对方的一切支付款项的要求，保持冷静，注意诈骗、敲诈勒索、强迫交易等违法犯罪行为的识别与防范，保障自身资金安全。(实际收到资金的，将收到的资金交给公安机关)

建议不要轻易相信，很多都是套路贷。

如果涉嫌诈骗建议报警。