您好!我在淘宝上买了一个要求是全新机,结果收到三无翻新组装拼凑机 您好!我在淘宝上买了一个要求是全新机,结果收到三无翻新组装拼凑机。我没有确认收货。而且连不上网。我问商家。为什么没有保修卡?说明书。小票。以上都有证据。结果充电的时候发生冒烟自燃。导致平板损毁。退货回去以后商家拒不退款。我该怎么办?
2020-03-04 16:59 ask202……(浙江-台州) 已有 6 位律师回答
1 吴健弘律师 电话:13588839313 2020-03-04 19:02
去起诉索赔。
2 金聪聪律师 2020-03-04 17:00
申请淘宝小二介入
3 110网律师 2020-03-04 19:44
你好,建议补充证据,需要也可电话联系
4 陈春香律师 2020-03-04 22:15
平台投诉。将你所收集的证据提交,申请退款。
5 冯倩雯律师 2020-03-04 22:59
协商处理,协商未果,起诉维权。
6 张舜律师 2020-03-05 11:55
去起诉索赔
相关法律问题
律师您好,我在淘宝买了一个手机,商家表示是全新未激活的手机,可我收到手机一看是被拆过机
7个回复你好,自家淘宝店营销大米,最近有一个买家,收到货说我们三无产品
6个回复您好,我刚在淘宝买了一个300的海底捞充值卡,付款成功过我把收到的验证码发给商家后
1个回复我在淘宝上面买了一个电脑显示器,收到货结果屏幕坏了。问商家,商家也没个说法
2个回复您好,我在淘宝上面买到了一个三无产品,要怎么投诉呢
2个回复王律师,您好!我六月九号在淘宝买了一个花架,十三号收到货,但安装的时候发现轮子有质量问题
3个回复您好,我想问一下我有一个网贷一千没还,结果收到东北虎讨债的信息
8个回复淘宝上买了一个手机,结果收到的手机屏幕是碎的,手机还是严重变形的
2个回复