我网购了一个机械表,收货两天后这个表坏了,我可以要求退货退款 我网购了一个机械表,收货两天后这个表坏了,我可以要求退货退款吗?
2020-02-21 13:16 曦(天津-滨海新区) 已有 8 位律师回答
1 徐荣康律师 电话:15021871079 2020-02-21 13:16
可以起诉解决的
2 毕丽荣律师 电话:13049633889 2020-02-21 13:38
可以直接诉讼来要求维权的
3 刘永超律师 电话:17622816290 2020-02-21 22:53
你好,网购商品质量出现问题,可直接通过网购平台与客服或者售后沟通协商退货退款事宜。如果平台不予解决,可保存购买、付款等证据材料向消费者协会投诉或直接起诉维权。
4 张亮律师 电话:18604091120 2020-02-21 23:06
可以要求,协商不成的只能诉讼解决
5 陈铠楷律师 2020-02-21 13:25
可以要求退货退款
6 周三明律师 2020-02-21 13:38
可以协商
7 陈晓云律师 2020-02-21 15:29
向工商或消费者协会投诉
8 110网律师 2020-02-21 15:57
你好,建议补充证据,需要也可电话联系