春节前我在淘宝上买了件衣服，由于不合适，我选择退货退款，发的顺丰并填写了单号
春节前我在淘宝上买了件衣服，由于不合适，我选择退货退款，发的顺丰并填写了单号 春节前我在淘宝上买了件衣服，由于不合适，我选择退货退款，发的顺丰并填写了单号，当时客服说收货后给予处理，但是收货后他们又说年后上班再处理，由于今年疫情。现在一个多月过去了，客服一直不回，商家电话一直关机，我该怎样维权？
2020-02-20 22:07 ask202……（河南） 已有 5 位律师回答
1 李保忠律师 电话：13840508677 2020-02-21 11:38
选择退货退款
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-02-21 17:49
可直接诉讼来要求退回的
3 王珂律师 2020-02-20 22:30
特殊时期耐心等待或找平台客服投诉，如有必要的，可起诉退款
4 陈晓云律师 2020-02-21 07:48
向工商或消费者协会投诉
5 单义律师 2020-02-21 09:15
你好， 建议你耐心等待，或者和淘宝客服沟通或者进行投诉
相关法律问题
我在淘宝上买了一件衣服，到家了发现尺码不合适 ，我就申请退货退款
4个回复我在淘宝海森塞尔旗舰店买了耳机，由于戴着舒适感极差，选择退款退货
1个回复淘宝退货退款，但是由于快递公司工作人员原因，快递寄出去之后，查询单号没有运单消息
6个回复我在淘宝买了件衣服，因尺码不合适，申请退货退款但对方1直没确认退货 我在淘宝买了件衣服
1个回复我在淘宝买了件衣服不合适申请了退货退款 然后卖家已经收到了退
3个回复我在淘宝买了件衣服，因尺码不合适，申请退货退款但对方1直没确认退货
4个回复淘宝买的衣服和鞋子一起退货（不一样的店），有运费险，选择上门取件
4个回复在淘宝上买的衣服，我这边是显示的还能退货退款，可是卖家那边说
1个回复