我将游戏账号在网上卖出，提现时因银行卡号错误，导致资金被冻结-开心法人

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我将游戏账号在网上卖出，提现时因银行卡号错误，导致资金被冻结

我将游戏账号在网上卖出，提现时因银行卡号错误，导致资金被冻结我将游戏账号在网上卖出，提现时因银行卡号错误，导致资金被冻结，客服让我充值相同金额进行解冻，充值成功后，客服说要带零头充值，导致二次冻结，需充值四倍金额解冻，解冻后，提现仍未到账，客服说提现也需带零头，资金仍旧冻结，仍然需要充值，和客服沟通后，客服提出48小时后自动解冻，我按时登陆网站，页面显示无此用户，我无法登陆，询问客服后，客服让我刷新试试，还是无法进入，我想详细问一下客服时，客服暂停了服务，我重新注册登陆，发现资金消失不见，交易记录也没有了，客服仍然暂停服务，其中600元为交易金额，无法与客服进行沟通，我将部分与客服的聊天记录截图保存了以及一些汇款截图和二维码。

2020-02-19 14:30 moon & stars（山东－东营）已有 11 位律师回答

1 蒙彦军律师电话：13636813455 2020-02-19 14:31

你好，遇到这种问题首先要谨慎，至于具体如何处理，需要律师审查相关材料才能做出确定判断

2 罗雨晴律师电话：18075144330 2020-02-19 14:31

小心诈骗。有需要可以联系我告诉你怎么处理

3 刘哲律师电话：18841687472 2020-02-19 15:16

是否签订电子协议或合同？需要结合协议内容帮助你。

4 毕丽荣律师电话：13049633889 2020-02-19 15:49

可以直接诉讼的

5 许仙凤律师电话：18266745836 2020-02-19 15:58

有需要可以联系我告诉你怎么处理

6 徐荣康律师电话：15021871079 2020-02-19 16:39

可以起诉解决的

7 周三明律师 2020-02-19 14:37

小心被骗

8 于水顺律师 2020-02-19 15:28

遭遇诈骗，立刻报警。

9 冯倩雯律师 2020-02-19 15:49

你好，这类问题建议报警处理。

10 110网律师 2020-02-19 15:55

你好，退款需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如一方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可能需承担违约责任，如对此存在争议的，可诉讼解决该问题

11 陈晓云律师 2020-02-20 07:06

报警处理