我在京东购买了两张沃尔玛五百元的充值卡，我说要退款，店家不允许
我在京东购买了两张沃尔玛五百元的充值卡，我说要退款，店家不允许 我在京东购买了两张沃尔玛五百元的充值卡，我说要退款，店家不允许，打电话给京东第三方客服，客服说这是外地的很难解决此事。
2020-02-13 10:49 ask202……（湖南－湘西） 已有 7 位律师回答
1 刘中良律师 电话：13798385584 2020-02-13 10:54
有没有相关的约定呢
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-02-13 11:46
可以直接诉讼来解决的
3 李保忠律师 电话：13840508677 2020-02-13 11:50
有没有相关的约定呢
4 何江律师 电话：19573137985 2020-02-18 08:38
按照约定处理。
5 王珂律师 2020-02-13 11:04
按约定处理
6 110网律师 2020-02-13 12:30
你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
7 李晓玲律师 2020-02-13 15:54
立即报警处理