我在快手上买的鞋子都20多天了不发货，我申请退款也没退，给客
我在快手上买的鞋子都20多天了不发货，我申请退款也没退，给客 我在快手上买的鞋子都20多天了不发货，我申请退款也没退，给客服打电话还关机我该怎么办才对？
2020-02-07 12:00 ask202……（河南－信阳） 已有 9 位律师回答
1 李保忠律师 电话：13840508677 2020-02-07 12:19
协商不好可起诉处理。
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-02-07 15:36
可以直接诉讼来解决问题的
3 李永专业律师 电话：15037699969 2020-02-08 09:50
可以向12315投诉或报警解决。
4 何江律师 电话：19573137985 2020-02-12 11:21
协商不成可以起诉处理。
5 陈铠楷律师 2020-02-07 12:04
协商不好可起诉处理。
6 胡建平律师 2020-02-07 12:05
建议找快手客服沟通
7 熊大明专业律师 2020-02-07 12:28
可以向第三方平台投诉
8 110网律师 2020-02-07 17:35
先申请平台客服介入，再致电1235
9 陈爱洲律师 2020-02-08 11:35
你好，协商不成，可以向第三方平台反映。
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