你好！今年情况比较特殊（武汉疫情），没有了经济收入，之前网贷也到期了 你好！今年情况比较特殊（武汉疫情），没有了经济收入，之前网贷也到期了，于是就在百度搜索到了微粒贷开通aam9267（微信号），这个是微粒前台，之后给自己推荐一个名片微粒审批员，在与他聊天过程中，被拉进一个群，先预交100块定金，领取红包还是另一个人（他们称财务人员），之后补交400元，这个500块交完后，他们说额度有100230元，还需要交手续费0.1％（1023），之后他们又换了一个微信号，听声音感觉是同一个人，但他告诉我，他们换班了，我前后都有问这一步交完钱还有交钱的步骤？他们告诉我没有了，1023元分5次发红包给他们，不到五分钟时间，他问我要保证金，瞬间感觉事情不对劲，于是发语音还有录音，他说这个可以在3~7个工作日可以退款的，还告诉我投诉电话，这个钱还有希望要回来？我该怎么办？

可以直接进行投诉的

答：及时报警。

报警处理

一般情况下合同方违约没收定金。