昨天晚上忽然收到建行提示，无卡自助消费，刚联系建行客服，客服说是豆豆钱app扣款 昨天晚上忽然收到建行提示，无卡自助消费，刚联系建行客服，客服说是豆豆钱app扣款，我没有在豆豆钱申请过贷款，也没下过这个app，建行客服提供了豆豆钱的客服电话400 160 1666，我打去查询，查询到的也是没有贷款记录，豆豆钱从我这扣的款怎么追回？虽然金额不大，但是他是怎么能够扣我的钱的？

你好，具体咨询银行客服确定

可以及时联系客服的

可直接诉讼来解决问题 的

答：投诉。

远离网贷

注意套路贷风险的识别与防范。“套路贷”违法犯罪行为，涉及诈骗罪、敲诈勒索罪等罪名，这类违法犯罪的表现形式：
　　一、对外以“小额贷款公司”、担保公司等名义招揽生意，与你签订借款合同，制造民间借贷假象，并以“违约金”“保证金”等各种名目骗取你签订“虚高借款合同”“阴阳合同”及房产抵押合同等明显不利于你的合同。以网络借贷为名，要求申请人事先支付所谓的“验资费”、“保险费”、“押金”等。
　　二、伪造银行流水，刻意造成你已经取得合同所借全部款项的假象。
　　三、肆意认定你违约，并要求你立即偿还“虚高借款”。
　　四、是恶意垒高借款金额，在你无力支付的情况下，对方介绍其他假冒的“小额贷款公司”或个人，或者“扮演”其他公司与你签订新的“虚高借款合同”予以“平账”，进一步垒高借款金额。
　　五、敲诈勒索“索债”，谎称对你诉讼等实现你交付钱财的目的。
　　六、冒用P2P网贷平台、小贷公司、金融服务公司、银行等真实存在的企业、机构名义，以发放贷款为幌子，实施系列诈骗。
　　遇到以上情况，均注意首先拒绝对方的一切支付款项的要求，保持冷静，注意诈骗、敲诈勒索、强迫交易等违法犯罪行为的识别与防范，保障自身资金安全。(实际收到资金的，将收到的资金交给公安机关)

搜集证据材料起诉维权。

你好，这是可以协商处理的。

你好，建议补充证据，需要也可电话联系