我买钻戒和彩金的时候店员说以后也可以换成黄金但是现在不给换了
我买钻戒和彩金的时候店员说以后也可以换成黄金但是现在不给换了 我买钻戒和彩金的时候店员说以后也可以换成黄金但是现在不给换了，怎么办？
2020-01-19 17:52 ask202……（北京） 已有 3 位律师回答
1 邹艳青律师 2020-01-19 19:10
如果有证据证明对方承诺了，可以到当地消费者协会投诉，无效的，可以起诉。
2 宋超律师 2020-01-19 20:43
你好，建议，消协投诉。
3 徐卫东律师 2020-01-20 08:59
你好，需要，消协投诉。
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你好，当时黄金以旧换新，被店员忽悠彩金，说是以后还可以换黄金 你好
2个回复你好，当时黄金以旧换新，被店员忽悠彩金，说是以后还可以换黄金
3个回复本来换黄金被忽悠的换成钻戒，当时说以后可以换同价位的，不知道
1个回复我用黄金换成了18k金，当时店员承诺说18k金以后还可以换成黄金
0个回复在宝庆银楼买了黄金配饰，买的时候店员也没说是18k，现在想去换成足金的，说是不好换，只能换同类产品
1个回复黄金换成了彩金现在去换只能顶钱只能换彩金了当时不知道她给我换
2个回复去周大生换黄金，原本黄金有7.几克，去换的时候店员说现在不按克数换了
3个回复在老凤祥看黄金结果被店员忽悠，把我的万足金换成750了，可以
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