你好，我想咨询一下，网络游戏公司没有公告就出现更新，导致玩家充值没有福利，跟客服投诉，说是延迟-开心法人

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你好，我想咨询一下，网络游戏公司没有公告就出现更新，导致玩家充值没有福利，跟客服投诉，说是延迟

你好，我想咨询一下，网络游戏公司没有公告就出现更新，导致玩家充值没有福利，跟客服投诉，说是延迟你好，我想咨询一下，网络游戏公司没有公告就出现更新，导致玩家充值没有福利，跟客服投诉，说是延迟。这是诈骗吗

2020-01-13 15:04 ask202……（辽宁－辽阳）已有 8 位律师回答

1 刘哲律师电话：18841687472 2020-01-13 15:14

协商未果，起诉。。

2 高志博律师电话：18686729300 2020-01-13 15:28

你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
如果不懂程序上的问题，可以委托我们专业律师代理，帮您争取最大利益。若需法律帮助，建议加微信详细解答。

3 张亮律师电话：18604091120 2020-01-13 15:41

要看合同的约定，协商不成的只能诉讼解决

4 单义律师 2020-01-13 15:09

您好，具体情况具体分析，这种情况建议您们协商解决，协商不成的话，及时起诉解决。

5 110网律师 2020-01-13 18:43

你好！需要结合具体的案情等相关证据来分析，可以委托律师帮助代理

6 马军烨律师 2020-01-13 19:24

你好，
不是。

7 冯倩雯律师 2020-01-14 00:06

你好，被骗建议尽快报警维权。

8 张勇律师 2020-01-15 19:47

建议尽快报警维权。