移动公司购买电脑发现与描述不符，能维权吗？
移动公司购买电脑发现与描述不符，能维权吗？ 我家人于19年12月20日在移动公司购买了手机、电脑、宽带三合一套餐，当时被告知三者必须同时购买，且电脑是4+128G存储，于是一起买了，电脑一直未使用，直到昨天我回家后安装鲁大师查询到，该电脑主硬盘只有61G，移动的工作人员附加一64Gsd卡，以此宣称“128G存储”，且该电脑各种硬件均为16年生产，购买时也未告知我家人。今天去移动公司咨询时，工作人员称其对电脑也不了解，且坚称电脑和手机均可单独购买，与销售时所说不符，且由于距购买时超过15天而拒绝退换，我可以向消协维权吗？如果可以，能根据哪些条例呢？谢谢！
2020-01-08 16:48 ask202……（云南－大理） 已有 5 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-01-08 17:57
可以直接诉讼来维权的
2 崔新江律师 2020-01-08 16:51
这个需要拿出证据证明的啊。
3 110网律师 2020-01-08 19:58
你好，可以委托律师全权处理你这个案子。越早对你越有利
4 陈晓云律师 2020-01-08 20:50
向工商或消费者协会投诉
5 冯倩雯律师 2020-01-08 23:58
根据你的情况协商处理或者起诉。
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