我在淘宝上加了店家微信,购买了一个翡翠料子,支付宝付款1.2万 我在淘宝上加了店家微信,购买了一个翡翠料子,支付宝付款1.2万。我和他讲得很清楚,我要做镯子,料子切开后,纹裂太多做不了。我要求退款,店家说有告诉我切开不退不换的,但是并没有说做不了镯子也不退款啊?我需要怎么维权?
2019-12-10 15:44 向日葵(云南-昆明) 已有 3 位律师回答
1 何江律师 电话:19573137985 2019-12-12 19:14
消协投诉
2 王珂律师 2019-12-10 15:54
消协投诉
3 冯倩雯律师 2019-12-11 00:10
根据你的情况协商处理或者起诉。
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