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电商平台在用户不知情的情况下重复扣费,如何维权索赔?
电商平台在用户不知情的情况下重复扣费,如何维权索赔? 2019年4月份在某电商平台购买商品,价格800元,用信用卡支付。后期查询信用卡账单才发现,被重复扣费3次,总支付金额为800*3=2400元,请问这种情况如何追回多支付的款项?这是否属于欺诈,能否进行索赔?
2019-12-09 22:33 ask201……(广东-广州) 已有 6 位律师回答
1 年遇春律师  电话:13723729928  2019-12-09 23:33
协商返还,否则可以起诉。
2 唐程义律师  2019-12-10 10:00
协商返还,否则可以起诉。
3 陈晓云律师  2019-12-10 11:04
直接起诉
4 石亚男律师  2019-12-10 11:10
立即报警处理
5 冯倩雯律师  2019-12-10 11:40
你好,协商处理,起诉维权。
6 刘雪律师  2019-12-10 15:21
协商返还,否则可以起诉。
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