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我在阿里巴巴平台进货了几支口红,想着试试如果可以的话再上架到淘宝店铺出售
我在阿里巴巴平台进货了几支口红,想着试试如果可以的话再上架到淘宝店铺出售 我在阿里巴巴平台进货了几支口红,想着试试如果可以的话再上架到淘宝店铺出售,平时基本就是零订单,要带宝宝也没管着店铺,这款口红也就懒得下架了,谁知道却收到了这款口红的生产商的投诉,原因说是没有生产过该商品,由于无法提供与该生产商的关联证明申诉不成功,淘宝把我的保证金给扣了作为违约金;我冤啊,有没有生产过我怎么知道呢,都是投诉方说了算,我是正规的阿里巴巴平台进的货,难道阿里巴巴没有责任吗,如何判定真假呢,所谓的与生产商的关联证明我怎么出呢,证明也只能证明我与阿里巴巴的供货与进货的关系吧,我与生产商中间还隔着个阿里巴巴啊
2019-12-08 14:06 ask201……(广东-广州) 已有 5 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2019-12-08 14:26
可按照法律规定来处理的
2 易冬生律师  2019-12-08 15:17
可按照法律规定来处理的
3 冯倩雯律师  2019-12-08 15:39
发生损失的,可以起诉维权。
4 单义律师  2019-12-08 15:53
你好,按照法律程序解决就可以了
5 汤翠萍律师  2019-12-09 13:00
协商不成可起诉处理
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