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购买了1年的网课,一周三天,每节课一小时,上了约两个月,因为孩子出现视力下降问题
购买了1年的网课,一周三天,每节课一小时,上了约两个月,因为孩子出现视力下降问题 购买了1年的网课,一周三天,每节课一小时,上了约两个月,因为孩子出现视力下降问题,没再上课,和网课方面提出因为孩子视力问题要求退费,网课提出可以暂停课程但不能退费,说是因为当时搞活动推出特价,但当时也没说不能退费。
2019-12-06 16:04 ask201……(上海) 已有 8 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2019-12-06 16:06
可以 直接诉讼来要求退回的
2 方乐律师  2019-12-06 16:05
您好,这个网课当时有没有签订什么协议之类的?一般都是不能退的,退课是需要交违约金的。
3 王珂律师  2019-12-06 16:16
看合同如何约定的
4 唐丽娟律师  2019-12-06 16:16
你好,具体看合同的约定,上网课可能导致孩子视力出现问题是可以预见的,没有约定一般是不能追究对方责任的。
5 王丽侠律师  2019-12-06 16:27
你好,是否有签订的协议。
6 颜培卿律师  2019-12-06 17:08
具体看合同条款
7 陈晓云律师  2019-12-07 10:13
无法协商的,通过法院处理,由法院依法判决
8 闫燕律师  2019-12-09 10:57
协商不好的话,可以收集相关的证据资料起诉维权处理的。
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