我在有用分期贷款还有三期，但是微信公众号也进不了，客服电话也打不进去-开心法人

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我在有用分期贷款还有三期，但是微信公众号也进不了，客服电话也打不进去

我在有用分期贷款还有三期，但是微信公众号也进不了，客服电话也打不进去我在有用分期贷款还有三期，但是微信公众号也进不了，客服电话也打不进去，该怎么办？

2019-12-02 20:20 ask201……（湖北）已有 8 位律师回答

1 毕丽荣律师电话：13049633889 2019-12-02 20:24

可按照分期付款合同的约定来履行的

2 吴天正律师 2019-12-03 08:15

可以协商解决。

3 张梅律师 2019-12-03 09:41

你好，你可以留存还不上款的相关证据。

4 杜红涛律师 2019-12-03 10:20

您好，在您积极还款期间，由于对方的过失导致还款不成功，期间的损失由对方承担，建议您保存对方的不利证据，具体情况你可以与我联系详谈，帮助保护您的利益最大化，我的联系方式点开头像个人主页可见，我会尽可能维护你的权益。

5 李大贺律师 2019-12-03 11:36

利息（有时会以管理费等名义出现）不得预先扣除，预先扣除的，不得计入本金（或冲抵实际收到本金）。过高的利息部分，法律不予支持。管理费没有支付给借款人的，不得作为本金计算。借款人的本金数额以实际收到的资金数确定。利息、管理费及其他费用总计不得超过年24%（月2%），超过部分的，据实扣减（年24%以内绝对保护，年36%以内相对保护）。故意失联的，之后的利息不予计算。当然，对方违法催收的，追究其违法属于犯罪责任。如果属于非法放贷、套路贷等违法犯罪行为的，只计算实收本金，利息、其他费用不予计算。

6 冯倩雯律师 2019-12-03 12:20

如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。

7 程智华律师 2019-12-03 15:43

您好，如果贷款软件不配合还款，属于对方的过失，就这一部分逾期产生的费用不用偿还，但建议留存对方不配合还款的证据。具体情况您可以进一步跟我详细描述一下，希望能够最大化的帮您保护您的权益。有需要可以联系我。大概有多少金额的欠款呢?具体情况您可以进一步跟我详细描述一下，希望能够最大化的帮您保护您的权益。有需要请联系我。

8 李丹律师 2019-12-03 17:34

你好，建议留下证据以免后续的风险。