网店上遇到了打假人，收到货说是假货产品上有vivo的字样，vivo是做手机行业的
网店上遇到了打假人，收到货说是假货产品上有vivo的字样，vivo是做手机行业的 网店上遇到了打假人，收到货说是假货产品上有vivo的字样，vivo是做手机行业的，没有做移动电源，下单前我们上面也有交代是中性产品，非原装，介意者慎拍。然后他们又以工商，消费保护发第55.56条来吓唬我们，现在该怎么办？
2019-12-02 20:12 蒙:移动电源、蓝牙、U盘、厂家（江西－南昌市） 已有 5 位律师回答
1 胡律助律师 电话：19828421485 2019-12-02 20:13
来电咨询律师
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2019-12-02 20:29
可直接 诉讼的
3 涂宗华律师 2019-12-03 09:46
确实违法的话，你们是需要承担一定责任的。
4 冯倩雯律师 2019-12-03 12:22
协商处理，协商未果，起诉维权。
5 喻兵兵律师 2019-12-03 15:24
如果是假货要赔偿
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本人在微信卖东西 帮忙代发的人在广州一开始说自己发的是正品 我的顾客收到产品之后都说是假货
1个回复淘宝店铺遇到职业打假人，说是产品上没有中文标识，要求赔偿四千
5个回复买手机遇到假货咋办？货已收到，收的时候没注意看，回来一看却是假的
1个回复我在网上买一手机说是正品5.5寸受货后原来是假货得不到5.5寸只是5寸还是三无产品
1个回复您好，我想咨询1下，在网上代理卖产品，上家坚持说是正品，买家收到货却说是假货
1个回复我在网上买了1个两千元手机，说是港版正品苹果手机，收到货后发现是假货
2个回复手机要换，收到以后发现与产品不相符，拒收被说是违法。
0个回复手机要换，收到以后发现与产品不相符，拒收被说是违法。
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