11岁小孩腾讯游戏充值8400,怎么退还 11岁小孩腾讯游戏充值8400,怎么退还
2019-11-27 20:23 ask201……(湖北-恩施) 已有 7 位律师回答
1 谢涛律师 2019-11-27 20:34
有证据证明是小孩充值的,协商不了可以起诉要求退还。
2 熊高杰律师 2019-11-27 20:49
你好。可以协商解决,也可以起诉
3 吴天正律师 2019-11-27 21:31
有证据证明是小孩充值的,协商不了可以起诉要求退还
4 王宇航律师 2019-11-28 09:23
你好,如果孩子还是未成年,是可以要求撤销这一笔买卖合同,要求对方(游戏平台)返还。你先尝试跟客服协商试试,但很可能是无用功,因为你很难证明当时是孩子在玩,所以很难主张你的权利。玩的是什么游戏?有什么有力证据吗?你叙述不够详细,你可以直接联系我详谈,我帮你分析一下。点击我头像,主页里有我联系方式,我会尽最大可能维护你的权利。
5 杜红涛律师 2019-11-28 15:41
您好,可以先和腾讯平台协商,也可以委托律师介入帮忙处理,具体情况你可以与我联系详谈,帮助保护您的利益最大化,我的联系方式点开头像个人主页可见,我会尽可能维护你的权益。
6 李丹律师 2019-11-28 15:55
你好,建议联系客服详细咨询,按照政策是可以要回来的。
7 陈晓云律师 2019-11-29 14:36
协商解决,协商不成,直接起诉