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商家如何保障自己的权益
商家如何保障自己的权益 客人在我店铺购买了一把雨伞,我们店铺提供7天无理由退换货,30天内质量问题免费换新的服务。有个客人超过40天了还来售后,说我们产品质量问题。然后平台还给客人申诉成功了。我想知道有没有相关的法律可以维护我们商家的权益的。这件事平台的做法正确吗?
2019-11-26 17:24 420820……(福建-福州) 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2019-11-26 19:16
可以直接诉讼来维权的
2 黄斌律师  电话:15179107967  2019-11-26 19:17
了解平台规则
3 闫燕律师  2019-11-29 13:43
若是被侵权的话是建议通过被起诉的方式维权处理的
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