2018年10月份我在英孚教育办了个两年的学习课程，今年2月份我就要求退款
2018年10月份我在英孚教育办了个两年的学习课程，今年2月份我就要求退款 2018年10月份我在英孚教育办了个两年的学习课程，今年2月份我就要求退款，他们不给退，然后上个月我就打给了市监管局，现在他们同意退款了，但是要扣20%的违约金和399的什么课程费用，这样合理吗？我已经很久没有学习了
2019-11-26 12:20 ask201……（广东－广州） 已有 4 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2019-11-26 17:36
协商或起诉退费。
2 冯倩雯律师 2019-11-26 13:12
这种情况可以通过起诉的方式维权。
3 石亚男律师 2019-11-26 14:49
不合理的，可以协商处理的
4 陶雄利律师 2019-11-26 18:33
这种情况可以通过起诉的方式维权。
相关法律问题
我在英孚教育购买了课程，当时签的合同却不能退款解约，而且他们是向招联金融一起
1个回复尚德机构退款问题目前学习了六节课程，要求退费，不给退
3个回复在英孚教育购买了两年的课程 学了三个月 请问可以退款吗
4个回复本人于去年3月份报名了英孚教育的课程，基于该培训机构业务员在
5个回复在英孚教育办理了分期学习，后来因为太忙就想退款，但是英孚方面回答无法退款
3个回复我在尚德机构报名了专升本课程，冻结后没有学习过，想要求退款，但是他们说不能退
3个回复本人于2018年2月份初不断接到英孚教育客服电话，7号被忽悠报名参加了网上英语课程
2个回复在英孚教育学习英语，说好一个月之内不满意可以退款，现在要退款，又不给退了
8个回复