你好李律师,我在宣汉南坝实体店买了部手机30天内发现手机有质量问题 你好李律师,我在宣汉南坝实体店买了部手机30天内发现手机有质量问题,找店铺说寄回厂家直接换新机,但是寄过去3天了又说没紫色,我就要紫色的,售后的工作人员就叫我等着,我问等几天,他说不确定时间,我找店铺退钱也不给退,怎么办呢?
2019-11-25 11:59 ask201……(四川-达州) 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2019-11-25 18:02
可直接向消协来履行的
2 陈铠楷律师 2019-11-25 12:07
协商不好可起诉处理。
3 陈晓云律师 2019-11-26 10:17
直接起诉
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你好,我在淘宝上买了一部手机是货到付款,把钱给快递员了,回到家之后发现手机出现质量问题开不了机
1个回复你好,卢律师,请问你一个问题,我买的OPPO手机,第二天就发现手机有质量问题
1个回复你好 我在实体店买的手机7天内可以换么 没有质量问题
4个回复实体店分期付款买手机没有发现质量问题在规定的日期内商家不允许
4个回复实体店分期付款买的手机没有发现质量问题商家不允许退货
2个回复你好律师我是在一个手机app里面的问题,平台出的活动邀请200人可以兑换一部手机
3个回复我手机才买了5天,拿去官方售后检查,发现有质量问题,请求实体店商家退款
3个回复你好,我在佛山这里分期付款购买了一部苹果手机,发现这部手机有问题
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