你好律师，今天我在网上有个信息发来说可以贷款是有信钱包的我下载了 你好律师，今天我在网上有个信息发来说可以贷款是有信钱包的我下载了，后面填写资料，要提现出来，他说需要交保险金3000我当时是不想交但是那个填写资料上面有那个合同什么的如果违约要付百分之三十的违约金，我后面付了3000说可以退给我2850，我也看见那个钱了但是还是取不出来，又跟我说我的芝麻信用分低，需要交对证费1万，我没有交，我已经报警立案了，他们这种属于违法吗

您好  需要 具体分析 查证核实 再正确处理  以规避风险和后患

谨防上当受骗，

小心被骗，报警了，等警察处理吧

注意套路贷风险的识别与防范。“套路贷”违法犯罪行为，涉及诈骗罪、敲诈勒索罪等罪名，这类违法犯罪的主要表现形式有： 
以网络借贷为名，要求申请人事先支付所谓的“提现费”、“包装费”、“工本费”、“会员费”、“验资费”、“保险费”、“押金”、“保证金”、“认证金”、“流水资金”、“预付款”、“解冻金”等。 　　 　　 
遇到以上情况或其他类似情况，及时与本律师沟通(可加我微信)！拒绝对方的一切支付款项的要求，保持冷静，注意诈骗、敲诈等违法犯罪行为的识别与防范，保障自身资金安全。

注意套路贷风险的识别与防范。“套路贷”违法犯罪行为，涉及诈骗罪、敲诈勒索罪等罪名，这类违法犯罪的表现形式：
一、对外以“小额贷款公司”、担保公司等名义招揽生意，与你签订借款合同，制造民间借贷假象，并以“违约金”“保证金”等各种名目骗取你签订“虚高借款合同”“阴阳合同”及房产抵押合同等明显不利于你的合同。以网络借贷为名，要求申请人事先支付所谓的“验资费”、“保险费”、“押金”等。
　　二、伪造银行流水，刻意造成你已经取得合同所借全部款项的假象。
　　三、肆意认定你违约，并要求你立即偿还“虚高借款”。
　　四、是恶意垒高借款金额，在你无力支付的情况下，对方介绍其他假冒的“小额贷款公司”或个人，或者“扮演”其他公司与你签订新的“虚高借款合同”予以“平账”，进一步垒高借款金额。
五、敲诈勒索“索债”，谎称对你诉讼等实现你交付钱财的目的。
六、冒用P2P网贷平台、小贷公司、金融服务公司、银行等真实存在的企业、机构名义，以发放贷款为幌子，实施系列诈骗。
遇到以上情况，均注意首先拒绝对方的一切支付款项的要求，保持冷静，注意诈骗、敲诈等违法犯罪行为的识别与防范，保障自身资金安全。(实际收到资金的，将收到的资金交给公安机关)

一般都是按照你们签订的合同来处理的。

现处于诈骗高发期，此类形式为网络常见骗局，谨防上当受骗