买电脑收到货,我提出退款退货,然后对方客服说安排提交申请退款 买电脑收到货,我提出退款退货,然后对方客服说安排提交申请退款,人就不见了,发消息不回,给一个自称是管售后的打电话,刚开始说等申请一周的时间到了,才会受理,后来打电话说给我不可能退款的,我该怎么办
2019-11-20 18:08 ask201……(甘肃-兰州) 已有 5 位律师回答
1 刘中良律师 电话:13798385584 2019-11-20 18:11
你是在哪个平台购买的电脑呢?
2 王珂律师 2019-11-20 18:30
起诉退款
3 陈晓云律师 2019-11-20 19:11
向工商或消费者协会投诉
4 冯倩雯律师 2019-11-20 21:04
如被侵权可直接起诉维权。
5 张鸿律师 2019-11-21 11:18
协商不成建议项当地消协投诉
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